City Inn houdt zich bezig met het bedenken, uitvoeren en exploiteren van eigentijdse hotelconcepten. De hotels worden gebouwd op hoogwaardige stadslocaties, volgens de hoogste bouwkundige normen.
City Inn is een van meest succesvolle Britse hotelmerken en sleepte de afgelopen jaren een groot aantal onderscheidingen in de wacht, waaronder de Technology Award 2007 (European Hotel Design Awards), Best Business Hotel Brand 2006 & 2007, en Best Business Accommodation 2008 (Business Travel World Awards), vóór grote namen als Ritz-Carlton en Mandarin Oriental. In Groot-Brittannië exploiteert City Inn hotels in Bristol, Glasgow (geopend mei 2000), Birmingham (maart 2001), Westminster (september 2003), Manchester (mei 2007) en Leeds (september 2009).
De gasten verwachten van City Inn meer dan waar voor hun geld. City Inn Amsterdam gaat daarom onder meer de volgende creatieve verwen- en comfortvoorzieningen bieden:
• 553 kamers, waaronder 86 City Club-kamers en
• 48 City/Junior Suite met balkons en terrassen
• iMac multimedia entertainmentsysteem, bestaande uit computer met internet, video conferencing en 35 satelliet- en kabelzenders
• Hoogwaardige klimaatregeling met gebruik van buitenlucht
• Wandhoge ramen, die open kunnen
• Hoogwaardige geluidsisolatie in alle kamers
• Hoofdkussenkeuze, hypo-allergene kussens & luxe dekbed
• Bedden in King- en Queen-size formaat (lits-jumeaux beschikbaar)
• Strijkijzer en strijkplank
• Badkamers met inloopregendouches en zelfontwasemende spiegels (in City Suites ook ligbaden)
• Uitgebreide set luxe toiletartikelen en katoenen badjassen
• Extra’s als thee, koffie en zelfgebakken koekjes
• 24-uurs roomservice, met volledig à la carte menu
• Laptopkluis, minibar en DVD-mediatheek